Réflexions pour la qualité
Comme formateur, je me plaisais à décliner le slogan "pas de qualité sans ...". Je me souviens de cet exercice avec un groupe le long du canal du Midi -  toujours ce besoin de s'aérer - où chacun son tour devait retrouver la suite.

"Pas de qualité sans direction, pas de qualité sans implication, pas de qualité sans mesure, pas de qualité sans contrôle ..." .

       A vous de compléter ...

 Et tout devient plus simple